Сегодня была введена новая функция под названием "Онлайн помощник". Он представляет из себя средство онлайн диагностики и решения проблемы пользователя. Вы последовательно отвечатете на вопросы системы и в результате получаете решение проблемы и ответ на вопрос. Большим плюсом этой системы является то, что ответ Вы получаете мгновенно, в любое время суток, не дожидаясь ответа сотрудников техподдержки.